Jos ohje on mielestäsi epäselvä, ole ystävällinen ja anna palautetta sähköpostitse osoitteeseen webmaster@sthy.fi

Päivitetty 22.2.2012

Kysymys: Miksi minun pitää itse täyttää yhteystietoni ja hoitaa ilmoittautuminen? Eikö joku voi hoitaa sitä kaikkien osastomme osallistujien puolesta?

Vastaus: Tarvitsemme ajantasaiset tiedot osallistujista ja niiden oikeellisuus toteutuu parhaiten kun jokainen ilmoittautuja täyttää ne itse. Tarvitsemme monia eri nimilistoja (nimilaput, iltajuhla, osallistumistodistukset, laskutus jne) ja käsittelemme tietoja sähköisesti, joten tämä on kevyen organisaatiomme kannalta paras tapa. Ilmoittautuminen on myös sitova (ellei ilmoittautumista peruta määräaikaan mennessä), joten yhdistyksen ja ilmoittautujan oikeusturvan kannalta on oleellista, että jokaisesta ilmoittautujasta on ilmoittautumismerkintä olemassa. Jokaista osallistujaa varten on edellä mainituista syistä täytettävä lomake (eli ostettava tuote) erikseen.

Kysymys: Voiko osastomme saada yhteisen laskun kaikista osallistujistamme?

Vastaus: Voi. Jokaista osallistujaa kohden täytyy kuitenkin täyttää ilmoittautumislomake verkkokaupan kautta. Valitkaa maksutavaksi tällöin lasku. Ilmoittakaa tämän jälkeen toimistollemme (toimisto@sthy.fi) lista nimistä, joiden osalta haluatte saada ”könttälaskun”.  Mainitkaa myös, mikäli joukossa on STHY:n jäseniä saadaksenne alennuksen. Järjestelmä luo joka tapauksessa automaattisesti erilliset sähköpostitse tulevat laskut jokaista osallistujaa kohden. Näitä laskuja ei kuitenkaan tarvitse tässä tapauksessa maksaa.

Kysymys: Täyttääkö STHY sähköpostini ja postilaatikkoni roskapostilla?

Vastaus: Ei. Tehohoitopäiville ilmoittautuneille, jotka eivät ole yhdistyksen jäseniä, lähetetään vain kyseisiä Tehohoitopäiviä koskevia viestejä.

Kysymys: Nyt kun Tehohoitopäiviä varten ei enää tulosteta luentotiivistelmiä paperilla vaan ne toimitetaan sähköisesti, kuinka saan luentotiivistelmät?

Vastaus: Luentotiivistelmät voi ladata verkkosivuilta. Lataaminen on mahdollista ainoastaan rekisteröityneille käyttäjille, koska tiivistelmät on tarkoitettu vain Tehohoitopäiville osallistuville. Tehohoitopäivien jälkeen myös STHY:n jäsenet saavat pääsyn luentotiivistelmiin.

Kysymys: Mitä eroa tällä uudella käytännöllä on siihen aikaisempaan rekisteröitymiseen verrattuna?

Vastaus: Nyt käyttäjälle ei kerrota, että säilömme hänen ilmoittautumistietonsa yhdistettynä sähköpostiosoitteeseen. Käyttäjälle ei toimiteta salasanaa tilauksiensa tai tunnuksensa tietojen tarkastelua varten eikä hän voi kirjautua sivustolle Tehohoitopäivien lisämateriaalia tai STHY:n jäsenominaisuuksia varten. Rekisteröityminen on kuitenkin edelleen mahdollista ja myös erittäin suositeltavaa mikäli haluaa edellä mainitut ominaisuudet käyttöön.

Kysymys: Miksi STHY:n verkkosivusto ei toimi kunnolla Internet Explorer 7 –selaimella?

Vastaus: Sivusto toimii myös Internet Explorer 7 selaimella, mutta selaimen tapa käsitellä sivuston ulkoasutietoja on vanhentunut eikä vastaan nykyisiä standardeja. Koska sivuston ylläpito tapahtuu oman organisaatiomme puitteissa meillä ei ole mahdollisuutta tukea jokaista selainversiota. Pahoittelemme tätä ongelmaa, mutta suosittelemme käyttäjiämme päivittämään selaimensa.

Ohjeet

Lyhyt versio

1. Klikkaa tätä linkkiä: http://www.sthy.fi/cart/add/e-p1658_q1-m0?destination=cart/checkout
2. Täytä lomake ja kilkkaa ”Tarkista tilaus”
3. Jos kaikki on kunnossa klikkaa ”Lähetä tilaus”
4. Maksa valitsemallasi tavalla

Pitkä versio

1. Ilmoittaudu Tehohoitopäiville klikkaamalla “Verkkokauppa” –valikon kohtaa “Tehohoitopäivät Joensuu 2012 ilmoittautuminen”
2. Lisää jäsenmaksu ostoskoriisi klikkaamalla “Lisää ostoskoriin” –painiketta
3. Siirry kassalle klikkaamalla “Kassalle” –painiketta
4. Kohdassa “Toimitustiedot” on ilmoittautujan henkilötiedot (eli nimi, osoite yms.)
   1. Tässä pitäisi olla automaattisesti kotiosoitteesi jos toimit yllä olleiden ohjeiden mukaan. Tässä tulisi olla se osoite, johon haluat STHY:ltä tulevan postin.
5. Jos laskutustiedot ovat samat kuin toimitus tiedot laita ruksi kohtaan “Laskutustiedot ovat samat kuin toimitustiedot”.
6. Jos maksat laskulla ja haluat laskun esim. työnantajasi nimiin syötä tähän työnantajasi laskutusosoite.
7. Maksutapa
   1. Verkkopankki: voit maksaa jäsenmaksun suomalaisten verkkopankkien pankkitunnuksilla.
   2. Lasku: voit maksaa jäsenmaksun laskulla (jonka voit esim. toimittaa työnantajallesi maksettavaksi)
8. Tilaustiedot
   1. Tähän kenttään voit syöttää tilausta koskevat lisätiedot ja huomiot toimistolle ja verkkosivuston ylläpidolle. Syötä tähän laskun saajan viite, eli oma nimesi tms. minkä työnantajasi tarvitsee osoittaakseen laskun oikealle kustannuspaikalle.
9. Tehohoitopäivien lisätiedot (Joensuu 2012)
   1. Jos sinulla on jokin eritysruokavalio, syötä se tähän
   2. Kerro, osallistutko iltajuhlaan (tämä on pakollinen tieto)
10. Tilauksen lisätiedot
    1. Työpaikka ja ammatti, lienevät yksiselitteiset…
11. Tarkista tilaus klikkaamalla “Tarkista tilaus” –painiketta. Jos tiedot ovat oikein klikkaa “Lähetä tilaus” –painiketta. Muussa tapauksessa palaa takaisin ja korjaa tiedot klikkaamalla “Takaisin” –painiketta.
12. Maksutapana verkkopankki
    1. “Lähetä tilaus” -painikkeen painamisen jälkeen siirryt Checkout.fi:n maksupalveluun
    2. Valitse maksutapasi / pankkisi kuvakkeista
    3. Toimi, kuten verkkopankissa yleensäkin toimit
    4. Maksusuorituksen jälkeen sinun pitäisi ohjautua automaattisesti takaisin STHY:n sivuille. Jos näin ei käy, muista painaa verkkopankissasi “Palaa myyjän sivustoon” –painiketta (tai vastaavaa)
    5. Saat sähköpostiisi vahvistuksen maksusta
    6. Jäsenoikeutesi sivustolle ovat heti voimassa
13. Maksutapana lasku
    1. “Lähetä tilaus” –painikkeen painamisen jälkeen saat sähköpostiisi laskun
    2. Maksa lasku käyttäen viestissä olevaa viitettä eräpäivään mennessä viestissä olevalle tilille.
    3. Jäsenoikeutesi sivustolla tulevat voimaan kun toimistomme on tarkistanut maksun saapuneen

Jos ohje oli epäselvä tai et sen avulla onnistunut ilmoittautumaan Tehohoitopäiville, ole ystävällinen ja anna palautetta osoitteeseen webmaster@sthy.fi

KIITOS!